카카오페이 삼성증권 오류 보상 결과 : 신세계 상품권 3만원

카카오페이 상장날 삼성증권 오류 발생으로
보상을 신청했습니다

일단 오류가 발생하면 바로 기록해야 합니다
저는 영상녹화로 증거를 남겨두었습니다

230,000 까지 현장에서 지켜보고 있었는데
계속 로딩으로.. 화면이 넘어가지 않았습니다

저는 총 3주를 가지고 있었고
194,000
193,000
179,500 원에 매도를 했습니다

아쉬운 마음으로 저 영상녹화를 증거로
삼성증권에 보상신청을 했습니다

원래 11월 말 까지 답변을 준다했는데
보상 안내가 지연되었어요.
중간 중간 문자가 왔기에
다시 연락하진 않았습니다

드디어 오늘 따끈따끈 문자가 왔네요

저는 희망 가격을 200,000원으로
매도 가격은 193,500원으로 평균을 냈습니다

하지만 저는 2일이상 분할매도를 한 경우라
최초 매도일에 매도가 가능하였음으로
익일이후 매도한것에 대해서는
저의 자율적인 투자판단으로 간주되어
최초 매도한 날짜에 매도 가격이
일괄적으로 적용되었어요

상기이후로 현금보상은 어렵지만
불편함에 대한 사과와
기다림에 대한 감사의 의미로
신세계 모바일상품권 3만원을 준다고 합니다

야호

오류 발생시에는 꼭 기록을 남기시길 바래요
저도 처음이라 당황하고 아쉬웠는데
보상을 받을수 있게 되어 참 기뻐요

〰️